Privacyverklaring en cookiebeleid

    Privacyverklaring

    De SERV hecht veel belang aan de bescherming van persoonsgegevens.

    In deze privacyverklaring geven we daarom heldere informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens als je bv. een vraag stelt via het webformulier of inschrijft voor een evenement. Wij doen er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens. De SERV houdt zich aan de wet- en regelgeving waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

    Concreet betekent dit dat we:

    • persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met het doel waarvoor de gebruiker ze verstrekt
    • de gevraagde persoonsgegevens tot een minimum beperken
    • passende technische en organisatorische maatregelen hebben genomen zodat de beveiliging van persoonsgegevens gewaarborgd is
    • geen persoonsgegevens doorgeven aan andere partijen.

    Opvragen en verwerken van persoonsgegevens

    We verwerken jouw persoonsgegevens voor:

    • deelname aan events: vooraf bevestiging sturen en na het event presentaties en verslag sturen
    • versturen van e-nieuwsbrieven: enkel op jouw vraag.
    • Daarvoor vragen we de volgende persoonsgegevens op:
      • voornaam, naam, organisatie, e-mailadres (voor event)
      • e-mailadres (voor e-nieuwsbrieven).

    Bewaartermijn

    De SERV bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt. Voor events is dat niet langer dan één maand na het event, voor e-nieuwsbrieven zolang je niet uitschrijft.

    Inzagerecht

    Je hebt recht op inzage en recht op correctie of verwijdering van de persoonsgegevens die wij hebben ontvangen. Voor de e-nieuwsbrieven kan je zelf via de opt-out uitschrijven.

    Vragen

    Heb je nog vragen over deze privacyverklaring, neem dan contact op met webmaster@serv.be of via het vragenformulier.

    Cookiebeleid

    Cookies zijn kleine tekstbestandjes die bepaalde gegevens over een bezoeker van de website opslaan. Cookies helpen om de website beter af te stemmen op de wensen en de voorkeuren van de bezoekers.

    Soorten cookies

    De SERV-website maakt gebruik van verschillende soorten cookies:

    • First-party cookies (cookies van www.serv.be)
      De SERV-website maakt of verzendt directe cookies tijdens je bezoek aan één van de sites.
    • Third-party cookies (cookies van anderen)
      Een derde partij maakt of verzendt indirecte cookies tijdens je bezoek aan een webpagina van de SERV. Zo’n derde partij is bv. Google of Twitter.
    • Onmisbare cookies
      Deze cookies zijn onmisbaar om de website en alle onderdelen te gebruiken zoals de navigatie op de website, inschrijving voor een event …
    • Functionele cookies
      De functionele cookies maken het functioneren van de website gemakkelijker en zorgen ervoor dat je een meer gepersonaliseerde webervaring krijgt.
    • Performantie cookies
      De SERV gebruikt performantiecookies om informatie te verzamelen over het gebruik van de bezoekers van de website met als doel de inhoud van de website te verbeteren. Daarom tellen we bijvoorbeeld de bezoekers, de populairste webpagina’s, downloads, zoektermen …

    Specifieke cookies

    Hieronder vind je een overzicht van de specifieke cookies die SERV gebruikt op de website:

    Google Analytics

    • _GA

      Soort cookie:
      first-party
      Geldigheid:
      2 jaar
      Doel:
      performantie
      Functie:
      deze cookie wordt gebruikt om unieke gebruikers te onderscheiden door een willekeurig gegenereerd nummer toe te wijzen als klantidentificatie. Het is opgenomen in elke paginaverzoek op een site en gebruikt om bezoekers-, sessie- en campagnedata te berekenen voor de sites analyse-rapporten.
    • _GID

      Soort cookie:
      first-party
      Geldigheid:
      24 uur
      Doel:
      performantie
      Functie:
      deze cookie slaat een unieke waarde op en werkt ze bij voor elke bezochte pagina.
    • _GAT

      Soort cookie:
      first-party
      Geldigheid:
      10 minuten
      Doel:
      performantie
      Functie:
      deze cookie wordt gebruikt om het requestniveau te versnellen - het beperken van de verzameling van gegevens op hoge verkeerssites.

    ShareThis social sharing

    • __unam

      Soort cookie:
      first-party
      Geldigheid:
      9 maand
      Doel:
      functionaliteit
      Functie:
      tellen van clicks en delen van een pagina.

    Hoe cookies in de browser beheren?

    Je kan het gebruik van cookies weigeren door in de browser de instellingen aan te passen. In dat geval kan je wellicht niet alle mogelijkheden van de website gebruiken. Het is ook mogelijk de internetbrowser in te stellen zodat je telkens een waarschuwing ontvangt wanneer een cookie geïnstalleerd wordt of dat de cookies nadien van de harde schijf worden verwijderd.

    Het beheer van cookies verschilt van browser tot browser. In dit lijstje vind je de instructies voor de meest gebruikte browsers: