Werkbaar werk is synoniem voor kwaliteit van de arbeid en welzijn op het werk. De definitie en de indicatoren in dit onderzoek sluiten aan bij de Vlaamse werkbaarheidsmonitor van SERV/STV-Innovatie & Arbeid. De indicatoren betreffen werkbaar werk, de risico’s in het werken de werkbaarheidsgevolgen. Werkbaarheidsindicatoren geven de psychische vermoeidheid en het welbevinden op het werk aan. Risico-indicatoren betreffen de werkdruk, de emotionele belasting, de taakvariatie, de autonomie en de ondersteuning van de leidinggevenden. De werkbaarheidsgevolgen zijn de concrete kengetallen over gezondheidsklachten, werkverzuim en verloopintentie.
In een eerste hoofdstuk worden de doelstellingen, het onderzoeksmodel en de meest gebruikte statistische termen en technieken kort toegelicht. De paragraaf over statistieken is een leeswijzer bij de tabellen in het rapport.
Hoofdstuk 2 beschrijft de voornaamste kenmerken van de sector van de textielverzorging en toetst de representativiteit van de respons op de enquête bij de arbeid(st)ers in de
textielverzorgingssector.
Hoofdstuk 3 geeft achtereenvolgens een overzicht van de algemene resultaten van werkbaar werk in de textielverzorgingssector, de verschillen naar werknemersprofiel en de verschillen binnen het profiel van de sector.
De kern van het informatiedossier zit in hoofdstuk 4. Hoofdstuk 4 analyseert de statistische verbanden tussen 10 organisatiekenmerken en de indicatoren van werkbaar werk. De organisatiesleutels, zo genoemd omdat ze ‘wendbaar’ zijn en zo een invloed kunnen uitoefenen op werkbaar werk, zijn: de technologie, de ergonomie, de werkorganisatie, de werkverdeling, de kwaliteitszorg, het competentiemanagement, de leiderschapstijl, het loon, de arbeidstijd en de werkzekerheid.
In hoofdstuk 5 worden de organisatiesleutels uit hoofdstuk 4 gebruikt om een typologie van al dan niet ‘werkbare’ bedrijven te construeren,zeg maar virtuele bedrijven op basis van de ‘kwaliteit’ van de arbeid. In ‘werkbare bedrijven’ worden de beste keuzes voor de 10 organisatiesleutels samengebracht.
Op basis van dit informatiedossier wordt een brochure gemaakt die focust op de invloed van de organisatiesleutels op werkbaar werk.
De resultaten van dit onderzoek maken deel uit van de inspanningen van de sociale partners in de textielverzorgingssector om een paritair beleid te voeren over welzijn op het werk en werkbaar werk. Inspanningen die ook in andere sectoren en internationaal hoog op de agenda staan.