Om stand te houden in een steeds veranderende omgeving moeten bedrijven flexibel zijn. Deze flexibiliteit betekent o.a. kortere doorlooptijden, snellere innovatiecycli. Van de werknemers verwacht men dat zij zich eveneens snel kunnen aanpassen. Kwantitatieve schommelingen in de vraag (seizoensschommelingen, pieken en dalen van klantenstromen, weekschommelingen) worden door het personeelsbeleid omgezet in een wisselend personeelsbestand (flexibele werkuren, uitzendkrachten, overuren). De flexibele marktrespons is het eerste belangrijke motief voor veel industriële en dienstverlenende ondernemingen om ook flexibiliteit in de inzet van personeel na te streven. Het gaat om het snel kunnen reageren op wisselende omstandigheden buiten de onderneming.

De waarborg voor continue productie is een heel ander, maar soms even belangrijk motief om flexibele inzet van personeel te vragen. Dit speelt bijvoorbeeld sterk in de procesindustrie. Het personeel wordt er flexibel ingezet om storingen te voorkomen of snel te verhelpen. Men moet snel kunnen reageren op onverwachte gebeurtenissen, taken overnemen waar nodig is, een zieke in de ploeg onmiddellijk vervangen.  

Vormingsmateriaal

• Simulatiespel: Het Toeleveringsspel
• Simulatiespel: Het Netwerkspel
• Vormingspakket: De klok rond… 

Onderzoeksmateriaal

• Brochure: De klok rond…
• Focus: Werkstress bij ploegen- en nachtwerkers
• Focus: Flexibel werk scherpt vraag naar kinderopvang aan
• Informatiedossier: Temporele flexibiliteit, op zoek naar een win-winsituatie tussen bedrijfsorganisatie en werk- privé balans